Hôtels
Relier la présence officielle, les services et l’accueil digital dans une expérience cohérente — sans rien changer à vos outils de réservation.
Voir cette solutionLocations saisonnières
L’arrivée autonome, sans un appel.
Boîte à clés, codes, Wi-Fi, consignes et recommandations sont accessibles d’un scan, même quand vous n’êtes pas sur place. Et si vous voulez sortir des plateformes, la réservation directe est prête.
Priorités hébergeurs
Gérer à distance sans gérer par messages.
Le livret prend le relais quand vous n’êtes pas là. Vous n’intervenez plus que là où votre présence compte vraiment.
Une arrivée sans friction. Adresse exacte, accès, boîte à clés, codes et stationnement sont disponibles à toute heure.
Moins de sollicitations pendant le séjour. Wi-Fi, équipements, chauffage, tri et règles du logement se consultent sans vous écrire.
Un départ cadré. Consignes de départ, état des lieux et horaires sont posés à l’avance, sans rappel de dernière minute.
Le socle recommandé
Un livret pour séjourner, un site pour réserver en direct.
Les deux expériences reprennent l’identité du logement, pas celle d’une plateforme.
Le livret remplace le classeur et les messages. Toutes les consignes du logement, accessibles par QR code ou lien dans le message de confirmation.
Le site présente le logement sans intermédiaire. Photos, capacité, équipements et conditions donnent un point d’entrée qui vous appartient.
La demande reste sous votre contrôle. Vous confirmez ou refusez chaque demande — ou masquez la réservation si vous passez par les plateformes.
Réservation
Des demandes directes, ou pas de réservation du tout.
Le parcours guideyourguest affiche vos disponibilités et recueille des demandes à confirmer, calendriers synchronisés. Si vous réservez uniquement via les plateformes, la réservation peut être simplement masquée.
Le voyageur choisit ses dates et envoie une demande. Vous confirmez ou refusez depuis guideyourguest. guideyourguest n’ajoute pas de commission à la réservation.
Comprendre la réservationCôté voyageur
Un séjour autonome, du code d’entrée au départ.
Chaque étape répond à une question que le voyageur se pose quand personne n’est là pour y répondre.
Arriver Entrer sans attendre personne
Adresse, accès, boîte à clés et codes sont disponibles sur mobile, à toute heure.
Séjourner Vivre le logement sans questions
Wi-Fi, équipements, chauffage et bonnes adresses se trouvent dans le livret.
Repartir Partir sans friction
Consignes de départ, tri et horaires sont clairs — et la réservation directe invite au prochain séjour.
Maison M
Démo interactive
Tout ce qu’il faut pour préparer votre arrivée et profiter sereinement de votre séjour, au même endroit.
Pendant votre séjour
Mise en place
Commencer par ce qui sonne le plus souvent sur votre téléphone.
Une session suffit pour publier l’essentiel ; le reste s’ajoute au fil des séjours.
Autres activités
Le même socle, d’autres priorités.
Comparez les usages sans hiérarchie entre les types d’établissement.
Votre location
Accueillez comme si vous étiez sur place.
Commencez gratuitement par le livret d’accueil, ou parlons de votre organisation et de la réservation directe.