Une information claire à grande échelle
Horaires, plans, accès, règles, équipements et contacts restent accessibles depuis un QR code.
Solution pour campings et résidences
Centralisez les informations et services de votre site
Donnez aux clients un accès simple aux informations pratiques, aux activités, à la restauration et aux services de votre établissement.
Campings, résidences, appart’hôtels et hébergements multi-unités partagent un enjeu commun : beaucoup d’informations, plusieurs points de contact et des demandes répétitives à absorber en saison. guideyourguest structure tout dans une expérience mobile claire.
Contexte métier
Pour les sites avec beaucoup d’informations à diffuser
Quand les informations changent selon les hébergements, les horaires ou la saison, le QR code donne une version à jour sans réimprimer les supports.
Des services plus visibles
Restauration, location, activités, animations et options sont présentées au bon moment.
Une communication plus fluide
Les clients accèdent aux bons canaux et aux informations à jour sans solliciter systématiquement l’accueil.
Modules prioritaires
Modules recommandés pour campings et résidences
Les modules sont orientés exploitation : visibilité, clarté, services et réduction des frictions pendant le séjour.
Livret d'accueil digital
Un point d’entrée mobile pour toutes les informations utiles.
Écran d’accueil
Une expérience adaptée aux espaces communs ou aux points d’information.
Restauration
Menus, horaires, lieux de restauration et offres associées.
Boutique & services
Locations, extras, activités, options et ventes additionnelles.
Parcours client
Des informations utiles sur toute la durée du séjour
La plateforme accompagne les clients depuis leur arrivée jusqu’aux services utilisés au quotidien.
- 1
Arrivée
Accès, stationnement, horaires, plan du site et premières informations pratiques.
- 2
Séjour
Restauration, services, animations, activités, contacts et demandes utiles.
- 3
Départ
Consignes, avis, prochaines offres et communication post-séjour.
Contenu à centraliser en priorité
- Plan du site, accès, horaires et contacts
- Règlement, équipements et informations pratiques
- Restauration, animations, activités et services
- Boutique, extras, demandes et communication
À retenir
Des informations à jour, sans multiplier les supports
guideyourguest aide les sites à forte densité d’informations à rester lisibles pendant la saison, avec moins de questions répétées à l’accueil.