Campings, résidences et appart’hôtels

Rendre un séjour riche en informations facile à comprendre.

Horaires, accès, règles, restauration, activités et contacts évoluent au fil de la saison. Le livret mobile donne aux voyageurs un point d’entrée clair, depuis leur arrivée jusqu’au départ.

Livret d’accueil mobile accessible par QR code dans un hébergement
Informations · services · saison · mobile

Priorités exploitation

Diffuser la bonne information sans multiplier les supports.

Le contenu doit rester lisible malgré le nombre de services, d’espaces et de moments du séjour.

Maintenir les informations saisonnières. Horaires, activités, restauration et consignes peuvent évoluer sans réimprimer tous les supports.

Rendre les services faciles à trouver. Locations, animations, restauration et prestations restent organisées dans un support mobile.

Orienter vers le bon contact. Le voyageur trouve les horaires et les canaux adaptés sans solliciter systématiquement l’accueil.

Le socle recommandé

Un livret mobile conçu comme un point d’information.

Le support regroupe les contenus essentiels et peut être enrichi par les modules utiles à l’établissement.

Informations pratiques. Accès, stationnement, horaires, règlement, équipements et contacts restent regroupés.

Restauration et services. Menus, lieux, horaires, activités et options sont présentés dans le contexte du séjour.

Contenus multilingues. Les informations peuvent être proposées dans plusieurs langues pour les clientèles concernées.

Réservation

Choisir le parcours adapté à votre organisation.

Le site peut renvoyer vers votre solution de réservation actuelle. Si l’établissement préfère recevoir des demandes à confirmer dans guideyourguest, cette seconde configuration est également disponible.

Redirection simple vers une solution existante. Ou demandes directes soumises à confirmation. Le choix dépend des outils et du fonctionnement de l’établissement.

Comprendre la réservation

Côté voyageur

Un point d’entrée utile tout au long du séjour.

Le livret organise les informations selon le moment où elles deviennent réellement utiles.

Arriver Trouver l’accès et les premiers repères

Stationnement, horaires, contacts et consignes sont disponibles dès l’arrivée.

Profiter Consulter les services du jour

Restauration, activités, animations et locations restent faciles à retrouver.

Contacter Utiliser le bon canal

Le voyageur accède au contact ou à la consigne correspondant à son besoin.

Gîte des Trois Chênes
Démo interactive
Gîte des Trois Chênes ⌖ Le Bessat, Parc du Pilat

Tout ce qu’il faut pour préparer votre arrivée et profiter sereinement de votre séjour, au même endroit.

Pendant votre séjour

Livret d’accueil
Découvrir le livret d’accueil

Mise en place

Structurer d’abord les informations les plus sollicitées.

Les services et contenus saisonniers peuvent être ajoutés après la publication du socle essentiel.

Autres activités

Comparez les usages sans hiérarchie entre les types d’établissement.

Votre établissement

Rendez les informations du séjour plus simples à trouver et à maintenir.

Commencez gratuitement par le livret essentiel ou échangez avec nous sur les modules et le parcours de réservation adaptés à votre exploitation.